Política de Privacidad

Recopilamos: tu correo (para tu sesión, sin contraseñas — te llega un enlace o código de un solo uso), los clips de video que subes, tu perfil de estilo, tu plan y tu uso mensual.

Usamos tus clips únicamente para generar el video que pediste. No los usamos para entrenar modelos de IA de terceros ni los compartimos con otros usuarios.

Trabajamos con estos proveedores externos, cada uno solo para la función indicada: Supabase (base de datos y almacenamiento de tus videos y clips), Anthropic (redacta el guion de tu video con IA), OpenAI/Whisper (transcribe el audio de tus clips), Shotstack (arma y renderiza el video final), Vercel (aloja la aplicación), Resend (envía tus correos de acceso), y Hotmart (procesa el pago de tu suscripción — nunca vemos ni guardamos tu tarjeta). Si usas la voz clonada o el B-roll automático (planes Pro y Business), también se usa ElevenLabs (voz) y Pexels (banco de video de apoyo).

La mayoría de estos proveedores procesan datos en Estados Unidos — eso significa que tus clips y transcripciones salen de tu país al generarse tu video. Cada proveedor los procesa bajo sus propios términos de confidencialidad, solo para cumplir su función, y usamos las opciones de no-entrenamiento de datos que cada uno ofrece.

Guardamos tus videos hasta 6 meses después de que canceles tu suscripción. Los videos que tú borras manualmente se eliminan para siempre de nuestros servidores a los 30 días (mientras tanto quedan en tu papelera, recuperables). Puedes pedir la eliminación completa de tu cuenta y tus datos antes escribiéndonos a soporte — hoy este proceso es manual (no hay un botón de autoservicio todavía), y respondemos en un plazo razonable, según la Ley 21.719 de Chile y normativas equivalentes en tu país.

Contacto para temas de privacidad y eliminación de datos: el correo de soporte en la sección Contacto.